亮出“心声”,采购一部推行“供应商满意度测评”

更新时间:2014-04-22 11:17:19  浏览量:5

(通讯员  黄智明)过去,作为调查产品销售动态,评估产品市场能力,收集回笼市场信息的《消费者市场满意度调查》,我们已并不陌生。

     近日,采购一部组织开展2009年度供应商考评的同时,面向羽绒服产品板块供应商,推出了《2009年度供应商满意度调查》,借此来测评采购一部工作的外部评价。

     此次,供应商满意度调查,采购一部采取问卷调查的形式,全面测评供应商对采购一部工作的满意度情况。调查内容包括评估09年度艾莱依品质、交期、采购计划能力、采购人员业务水平、服务态度等,征求供应商对《艾莱依集团供应商管理工作规范》的建议或意见。自去年开始,采购一部在集团管理体系建设指导下,通过系统梳理,整理编写出12个工作规范,不断优化采购管理。其中《供应商管理工作规范》中建立供应商考评机制,根据考评细则,通过基础数据统计、分析、会议评审、客户通报等形式,采取末位淘汰和优秀供应商订单倾斜等措施,引导艾莱依战略供应商团队健康发展。 

     为了做到公平、公正,采购一部采取回避原则,所有调查问卷将统一由集团标准化管理办公室,负责统计分析和管理,确保听到艾莱依羽绒服产品板块供应商的“心声”。

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